醫(yī)院戰(zhàn)略管理

醫(yī)院戰(zhàn)略制定的要素，形成過程，戰(zhàn)略的執(zhí)行

醫(yī)院間動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)及其對(duì)戰(zhàn)略結(jié)果的影響，新時(shí)期醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)律和焦點(diǎn)

醫(yī)院取得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的具體做法及戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略管理中的重要作用

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

管理思維與領(lǐng)導(dǎo)決策，如何用科學(xué)系統(tǒng)的方法分析問題，做出決策

管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)重在激勵(lì)，激勵(lì)重在制度

識(shí)人、用人、留人

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中市場(chǎng)與營(yíng)銷的內(nèi)涵

市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)拓展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要理論與方法

品牌的內(nèi)涵、定位、設(shè)計(jì)、組合、保護(hù)與管理方法

醫(yī)院危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)

危機(jī)分類和危機(jī)發(fā)生的誘因

如何應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)，媒體危機(jī)處理流程

如何與媒體和記者打交道，媒體關(guān)系管理流程

危機(jī)管理重點(diǎn)：危機(jī)預(yù)案制定

醫(yī)院人力資源管理

引入以人力資源管理為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的管理理念；

從宏觀和微觀的角度，對(duì)組織中人力資源管理模型進(jìn)行分析；

醫(yī)院非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理

醫(yī)院財(cái)務(wù)制度改革重點(diǎn)

改革后的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)

財(cái)務(wù)報(bào)表分析與經(jīng)營(yíng)決策

醫(yī)院法律實(shí)務(wù)

法與醫(yī)院的三種管理模式

認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患權(quán)利義務(wù)，醫(yī)療糾紛熱點(diǎn)、難點(diǎn)通解

藥械購銷中商業(yè)賄賂的法律界定與澄清

醫(yī)院績(jī)效管理

績(jī)效管理包括的內(nèi)容，績(jī)效管理的關(guān)鍵問題

醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施

介紹普遍適用的醫(yī)院績(jī)效管理框架

組織行為學(xué)

知人善任，合理地使用人才

了解組織中群體與團(tuán)隊(duì)的差異

認(rèn)識(shí)組織文化與組織變革，掌握不同規(guī)模的組織呈現(xiàn)不同類型的組織文化

創(chuàng)新管理模塊

管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

有效溝通的方法和心態(tài)

溝通心理學(xué)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的溝通和管理

醫(yī)院品牌與文化建設(shè)

以人為本的文化建設(shè)基礎(chǔ)

醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)提升

品牌塑造

醫(yī)院的資本運(yùn)營(yíng)與投融資并購

醫(yī)院資本運(yùn)營(yíng)的法制環(huán)境

醫(yī)院投資與融資

醫(yī)院并購與集團(tuán)化發(fā)展

財(cái)富管理

醫(yī)院產(chǎn)權(quán)改制與并購的法律及財(cái)務(wù)問題

醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新

中國(guó)新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院管理的影響及對(duì)策

全成本管理方法介紹，醫(yī)院成本控制具體方法

醫(yī)院實(shí)施全成本管理案例分享

情緒管理與控制

認(rèn)識(shí)壓力和情緒，壓力與情商管理

應(yīng)對(duì)壓力調(diào)適心理的基本策略

樹立陽光心態(tài)

中國(guó)傳統(tǒng)文化與管理智慧

儒、釋、道、法核心內(nèi)容提升個(gè)人修養(yǎng)，提升管理高度

從歷史更替看企業(yè)傳承

專題講座

《醫(yī)療環(huán)境形勢(shì)與發(fā)展》《新醫(yī)改形勢(shì)下公立、私立醫(yī)院改革探討》《醫(yī)院信息化》

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《醫(yī)改政策解讀》《醫(yī)院商務(wù)禮儀》《醫(yī)院微營(yíng)銷》