主頁 > 企業內訓 > 經營管理 > 管理流程設計與流程再造

管理流程設計與流程再造
2015-05-09 16:34    點擊:

第一章流程的概念與流程圖設計 一什么是業務(管理)流程? 1流程圖的設計與繪制 2流程圖的結構 3美國國家標準學會(ANSI)規定的管理流程設計的標準符號 二流程設計圖的雙向坐標 1圖的橫向為承擔任務的部...咨詢電話:010-57100393 張老師
更多
第一章 流程的概念與流程圖設計

一 什么是業務(管理)流程 ?
1流程圖的設計與繪制
2流程圖的結構 
3美國國家標準學會(ANSI)規定的管理流程設計的標準符號
二 流程設計圖的雙向坐標
1圖的橫向為承擔任務的部門和崗位。   2利用報事貼繪制流程草圖的方法
3流程圖的分級管理                   4管理(業務)流程設計的意義
三 職能式管理與流程式管理的區別
1職能式管理 2流程式管理
四 我國企業流程上存在的普遍問題

第二章 流程再造(BPR)的產生背景

一 企業面臨的挑戰與機遇 
二 企業面臨的巨大挑戰主要來
(1)來自顧客的挑戰(2)來自競爭的挑戰
(3)來自變化的挑戰(4)企業內部科層化的挑戰

第三章 流程再造(BPR)的概念及意義 

一企業再造的概念 
二流程再造-管理的第三次革命
1泰勒的“科學管理”-管理的第一次革命;
2全面質量管理(TQC)-管理的第二次革命;
3流程再造-管理的第三次革命;

 第四章流程再造(BPR)的基本原則 

企業流程再造的基本原則  
1.以顧客為導向
2. 以流程為中心
3.堅持以人為本的團隊式管理 

第五章 價值鏈管理(VCM,Value Chain Management)

一實施價值鏈管理的意義
二業務流程是價值鏈管理的關鍵 
三企業的主導業務流程是價值鏈管理的核心流程。
四企業的主導業務流程應該是一個很好的增值營運流程。
五營建再造環境  
1建立危機感    2重新制訂企業長期發展戰略規劃  
3企業制訂發展戰略的主要研究課題
六制訂發展戰略的實質
七企業高級領導對流程再造的支持

第六章 現有流程的分析與診斷 

一關鍵流程的選擇
二 尋找關鍵流程的技術方法
1.需求與準備程度分析圖;
2. 績效 表現---重要性矩陣;
三 流程的診斷
1.識別關鍵流程的關鍵點; 2.流程關鍵點的分析;
3.量化和度量現有的流程; 4.和先進單位的流程相比

第七章 流程的再設計 

一 流程的再設計
1如何消除流程的無用非增值活動2如何簡化流程
3如何進行流程整合             4如何進行流程的自動化
二 新流程的全新設計  
三流程再造技術的應用
1時間的優化;2有限資源的優化;
3成本的優化;

第八章企業再造

一廣義的企業再造的概念
二流程化管理的組織變革
1組織變革的核心
2如何根據流程來設定組織結構?
3如何激勵和改善團隊或個人的行為?
4面向流程的組織行為 
三 造就一個有競爭力的企業組織
1對組織機構進行變動和調整。
2組織變革沒有現成的“菜譜”!

第九章現代企業規范化管理體系 (SMS)

一企業規范化管理體系      二 流程再造的推動與實施
三建立良好的 氛圍。四 實施流程再造需要注意的問題

相關熱詞搜索:清華大學EMBA

上一篇:管理經濟學
下一篇:企業經營中的法律誤區研判與防范對策

主站蜘蛛池模板: 亚洲av永久青草无码精品| 天天视频一区二区三区| 亚洲国产精品综合久久网各 | 高h全肉动漫在线观看免费| 成人午夜视频在线播放| 久久夜色精品国产尤物| 狠狠综合久久综合网站| 国产剧情在线播放| a级成人毛片久久| 欧美日韩成人午夜免费| 免费高清av一区二区三区| 精品91自产拍在线| 国产精品视频一| 两个漂亮女百合啪啪水声| 欧美亚洲人成网站在线观看刚交 | 动漫美女被免费网站在线视频 | 日本三级中文字幕| 亚洲精品国产综合久久一线| 非常h很黄的变身文| 国产日韩欧美视频| xxxxx日本人| 好爽…又高潮了毛片免费看| 久久精品无码一区二区三区| 欧美人和黑人牲交网站上线| 亚洲日韩在线视频| 精品久久久久久无码中文字幕| 国产chinasex对白videos麻豆| 边摸边脱吃奶边高潮视频免费| 国产在线91精品入口| 黄色成人在线网站| 在线观看免费a∨网站| 久久久噜久噜久久gif动图| 欧美日在线观看| 免费污污视频在线观看| 精品国精品自拍自在线| 国产成人精品久久综合| 91精品啪在线观看国产18| 成人免费网站视频| 中文字幕在线视频不卡| 最近中文字幕高清免费大全8| 亚洲一区第一页|